FAQ

1. Was ist NordVPN?
NordVPN ist ein virtueller privater Netzwerkdienst (VPN), der die OnlinePrivatsphäre und Sicherheit verbessert, indem er den Internetverkehr verschlüsselt und die IP-Adressen der Benutzer maskiert. Dadurch können Benutzer Geobeschränkungen umgehen, von überall auf der Welt auf Inhalte zugreifen und anonym im Internet surfen.

2. Wie greife ich auf den NordVPN-Dienst zu?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, können Sie sich über diese Website anmelden und den Dienst sofort nutzen. Wenn Sie kein Abonnement haben, werden Sie zunächst zur Zahlung aufgefordert, bevor Sie auf den NordVPN-Dienst zugreifen können.

3. Bin ich berechtigt, auf NordVPN zuzugreifen?
Sie müssen über 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, der das Abonnement bezahlt.

4. Ist NordVPN mit meinem Gerät kompatibel?
NordVPN ist mit allen Geräten kompatibel! Es ist für das beste Erlebnis auf Mobilgeräten und Desktops konzipiert. Daher kann es jedes Gerät mit einer Internetverbindung verwenden.

5. Wurde ich über die Zahlungen benachrichtigt?
Sobald Sie Ihr Abonnement starten, informieren wir Sie umgehend per SMS. Während Sie Abonnent sind, benachrichtigen wir Sie weiterhin jeden Monat per SMS über die laufenden Kosten. Diese Quittung enthält auch Informationen dazu. Die Zahlungen erscheinen auch auf Ihrer monatlichen Rechnung Ihres Telefonanbieters.

6. Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können jederzeit beginnen oder aufhören – Sie haben eine Bestätigung per SMS erhalten mit Anweisungen, wie Sie den Dienst beenden und uns kontaktieren können. Falls Sie es verpasst haben, können Sie uns per E-Mail unter: nordvpn.at@silverlines.info oder telefonisch unter: 0800100299 erreichen.